TROCA E DEVOLUÇÕES

1 – Troca e produtos (até 7 dias pós compra)

1.a – Troca de um produto por outro com valor acima do original será somente mediante ao pagamento do valor da diferença entre um e outro.

1.b – Troca de produto por outro produto com valor abaixo do original o valor da diferença entre um e outro será convertido em credito na loja.

1.c – Por ser um produto digital intagível a troca somente será aceita caso o código do produto ainda não esteja resgatado (usado).

1.d – Salvo exceção para jogos digitais através de Gamer Tag (conta), por não ser um código, uma vez os dados de acesso entregue não aceitaremos trocas. Após comprador ter acesso e ter em sua posse os dados para acesso a conta do jogo o produto já é dado como consumido.


2 – Devolução de Produtos (até 7 dias pós compra)

2.a – O prazo máximo para devolução do valor de um produto/serviço é 7 dias contatos a partir da data de entrega.

2.b – Valores de reembolso:
– Devolução de 100% do valor pago.
– Apos 7 dias não haverá mais devolução pois é um prazo suficiente para uso.

2.c – Apos devolvido o produto digital (código) será desativado e o mesmo não poderá mais serem utilizados.

2.d – Produtos com seu código já resgatado (usado) não será aceito para troca ou devoluções.

2.e – Salvo exceção para jogos digitais através de Gamer Tag (conta), por não ser um código, uma vez os dados de acesso entregue não aceitaremos devolução. Após comprador ter acesso e ter em sua posse os dados para acesso a conta do jogo o produto já é dado como consumido.